□ 太原市育蕾幼儿园 贾华平

      共情(empathy)，是指体验别人内心世界的能力，是人与人交往中发生的一种积极的感觉能力。常被译作同感、通情达理、设身处地等。它是由人本主义创始人罗杰斯提出的概念。
Mayeroff(1971)认为，共情就是“关怀一个人，必须能够了解他及他的世界，就好像我就是他，我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样，而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察，必须能与他同在他的世界里，并进入他的世界，从内部去体认他的生活。”
      《指南》指出，“要以欣赏的态度对待幼儿”，“要为幼儿提供一个温暖、轻松、支持的心理社会环境”。幼儿，无论是外在的身体还是内在的情感都是稚嫩的，需要幼教工作者百般呵护。老师要以共情的方式走进幼儿的世界，去发现、感知、引导他们。
      一、“共情”——一个温暖的拥抱，不需要过多的语言。
      道家哲学讲“大道至简”。看似一个简单的拥抱，却能够化腐朽为神奇，化干戈为玉帛。
活动课上，牛浩浩一脸委屈地向我告状，“老师，他们骂我是个丑八怪”，语音中几乎带着哭诉。哎，小孩子们童言无忌嘛。其实浩浩此时需要的是被理解和关心，这样才能减少失落感。于是我冲着他做了个难看的鬼脸状，故作委屈的样子说“你看，他们也说我是个丑八怪，我很丑吗？呜呜”浩浩突然愣住了。我丑吗？浩浩丑吗？这是个不需要回答的问题。解决浩浩的问题重在安抚他的情绪，我要与他同在他的世界里，我必须像用他的眼睛看他的世界一样。继而我笑着轻轻将他揽入怀中，久久拥抱。浩浩看着我，破涕为笑，他稚嫩的小脸上顿时充满阳光。没有怪怨谁，没有责问谁，小小风波平息了。我想对于浩浩来说，他的内心会变得更加强大。拥抱给予的是认同，是信任，是力量，此时无声胜有声。
      有时，孩子的内心呼唤一种“道理我都懂，只需要你片刻的理解和包容”。新来的果果常常在午睡醒来后哭着想妈妈，我只是紧紧的抱她入怀，片刻功夫果果停止哭泣，和其他孩子一样下床吃午点去了。
      二、共情是一种质朴的交流方式————学会换位思考，学会倾听，学会尊重。
      教室里孩子们在安静地翻阅图书，突然冉冉大声喊叫，我几次给予暗示，希望他能安静下来，但他视我如空气。于是我收了他手中的图书，带他到一个安静的角落。立刻，冉冉的表情就凝固了，不再有嘻哈的顽皮。我想他一定知道自己的行为是不合时宜的，他也一定做好了被批评的准备。瞬间，我的心像被扎了一下，有点疼。我什么也没有说，蹲下来，拥抱他，一开始他僵硬的身体在极力排斥我，几秒钟后，我感到了他小小的身体向我靠拢过来，这种微妙的肢体语言告诉我，他在接纳我。我引导的时机成熟了。我先询问冉冉早晨谁送他来园，在幼儿园玩的开心吗等这种无关对错的开放性问题。我放缓节奏，创造一个和谐的氛围，搭建一个真正平等的沟通平台。冉冉在这种轻松的聊天中彻底平静下来，放松自己，话匣子也打开了，小脸上恢复了往日的笑容，我知道我走进了他的内心，我继续聊天式引导，“冉冉，和老师聊天愉快吗？”“咱两的聊天声音大吗？”“用这样的声音聊天会不会打扰到旁边的小朋友呢？”
“轻声交流是有礼貌的表现！”冉冉看着我，他在用心聆听，“老师，我以后就这样轻声说话，做个有礼貌的好孩子。”我给他竖起大拇指“老师相信你，加油！”之后的日子里我特别关注冉冉的行为，当他大喊大叫时，我轻轻拍拍他的肩膀，或者抚摸一下他的小脑袋，或者投以一个肯定的微笑，他立刻就心领神会，变得轻声细语，礼貌文雅了。育人先育心，走进孩子的心灵，保护孩子最脆弱的自尊重，让孩子在快乐中成长，需要每一个幼教工作者用心，更用情。
      三、共情，用理性分析，用感性激励。
      共情不是同情，共情是有目的的活动，是为了理解他人，而进入他的内心去感受他的情绪。
诗诗是个腼腆的女孩。爱哭几乎成了她的表情特征。玩耍中的小碰撞会让她哭；玩具掉地上她也哭；洗手时湿了袖口也哇哇大哭；不慎洒水还哭；最让人头疼的是诗诗严重挑食，梨花带雨地抗拒美食。《纲要》明确指出，“幼儿园必须把保护幼儿生命和促进幼儿健康放在工作首位”。面对诗诗的问题，我看在眼里，急在心上。于是我留心观察，发现诗诗在区域活动时很开心，我被诗诗这久违的甜美笑容陶醉着，很高兴参与到了诗诗的活动中，把自己放在一个四岁孩子的状态去理解和陪伴她。起初，由于我的加入诗诗本来腼腆的性格显得有点羞涩，竟然拘谨起来。我像个孩子一样和她们趴下又跳起，甚至鼻子都碰到了一起，一会又搂抱成一团。多了身体的温暖接触，诗诗慢慢和我热了起来。那天我们玩的很嗨。
从此，诗诗特想和我黏糊。喝水时，她总是偷偷看我，带着一脸的邪笑，我就投以她成功的手语，她莞尔一笑的羞涩中流露出无比的愉快。为了鼓励孩子们认真喝水，我就约定和前十名喝够两杯水的孩子击掌。对诗诗来说，这个标准有点难度，看到她渴望的眼神，我俩来了个约法三章，只要她愉快喝两杯水，就挑战成功，同样奖励一个响亮的击掌。每次诗诗和我击掌都好使劲，经常把我手打疼了，随着我“哎呀，好个大力士”这样一声叫疼，她总是笑得咯咯的。渐渐地，诗诗的笑声多了起来，这爽朗的笑声让我陶醉，让我甜蜜。
“快乐体验”是《指南》提出的理念，即让幼儿做自己想做的事的快乐。吃饭时，我给诗诗先盛少量的饭，为她创造体验成功的快乐。约定光盘行动就奖一个拥抱。诗诗的就餐时光里多了坚持，多了笑容，渐渐地诗诗的饭量大了起来，有时还会主动盛第二碗饭。
      面对诗诗退回的剩饭菜，看她一脸愁云，我就先逗她乐起来，可千万不能“掉金豆”。
“嗨，小诗同学，我正等着拥抱呢！”
      “诗诗小美女，你笑起来真好看”（我诙谐地唱着）我每次这样没正经的逗她，她就开怀笑起来，情绪愉快饭菜自然下得快了。经过几个月的坚持，诗诗在吃饭，喝水，洗手等各方面有了很大进步。对于诗诗来说，纠正行为的前提是安抚情绪，当老师走进孩子的内心，与孩子产生共情，这种同理心让一切目标变得容易。
      师生共情的体验，有时真的像点穴一样神奇，一旦孩子感受到爱和温暖，他的情绪就会流动起来，一直纠缠的问题往往就迎刃而解了。
这世界不缺乏爱孩子的老师，少的是理解孩子的老师。共情是走进孩子内心的第一步，老师要接纳和尊重孩子的情绪和行为，然后才能更好地去疏导和帮助孩子建立正确良好的心理认知。