山西晋城煤业集团铁路运输公司  贾牧云
 

    中国工会第十五次代表大会提出了建设“学习型、服务型、创新型”工会的要求和目标。全国总工会十五届六次执委会议通过的《中华全国总工会关于学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的决议》进一步强调，要坚持以改革创新精神加强自身建设，结合实际创新工会组织体制、运行机制和活动方式，建设学习型、服务型、创新型工会。使工会工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性，始终做广大职工信赖的“职工之家”。为基层企业推动工会建设明确了目标，指引了方向。适应新形势、新情况、新问题、新任务，建设“学习型、创新型、服务型”工会已经成为摆在各级工会组织面前的重要课题。
    一、创建学习型工会组织
    随着企业体制、机制、法人治理结构的调整转换，工会工作的内外部环境发生了很大的变化，使得工会工作的领域更加广阔、工作对象更加复杂、工作内容更加丰富、工作任务更加艰巨，这些都要求各级工会必须进一步解放思想，更新观念，与时俱进的开展工作。建设学习型工会组织，正是新形势、新任务的必然要求。目的就是要通过建立学习型工会组织，加强学习，不断学习，在学习中统一思想，在学习中更新观念，用新思想、新理论、新举措来武装头脑，指导行动。所以用科学理论武装工会，认真学习掌握中国特色社会主义理论体系，深入探索工会工作认真学习有关工会的法律与章程，坚持依法执政。
    建设学习型工会组织，应当提高工会干部素质与履职能力。工会干部在工作中要不断地学习相关知识，要认真贯彻、执行集团公司提出的各项发展战略目标。将邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观，运用到实际工作当中。树立学习理念，制定学习计划，明确学习目标，坚持理论联系实际，充分调动工会干部为实现集团宏伟目标而努力工作的积极性，切实提高工会干部工作业务能力。以深入学习贯彻党中央关于工会工作的重要指示精神为动力，在建设中国特色社会主义工会中体现新作为。
习近平同志在代表党中央在中国工会十五大上的祝词中，高度评价了工人阶级在革命、建设、改革的时代洪流中作出的杰出贡献，深刻指出中国特色社会主义工会发展道路是中国特色社会主义道路的重要组成部分，进一步强调要牢牢坚持全心全意依靠工人阶级的方针，殷切期望工人阶级和工会组织在新形势下更好地发挥作用，明确要求各级党委加强和改善对工会工作的领导。这些重要指示集中体现了党中央关于工人阶级和工会工作的一系列新思想、新观点、新论断，对做好工会工作具有长远的、根本的指导意义。工会组织把学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话和习近平同志祝词精神，作为推动工会工作的强大动力，与贯彻落实中国工会十五大提出的目标任务结合起来，围绕改革发展稳定的大局，统一思想、凝聚力量，积极推进工会工作的创新发展，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路。
    二、创建服务型工会组织
    工会是党联系职工的桥梁和纽带，是职工自愿结合的群众组织。工会的工作对象是广大职工群众，工会一切工作的出发点和落脚点是实现好、维护好、发展好广大职工的合法权益。
    坚持把构建和谐劳动关系作为着力点，努力构建和谐企业。工会组织应重视建立健全劳动争议调解组织，及时化解矛盾和纠纷，从法律和制度上维护职工的合法权益。对职工来访来信做到有接访有记录有回音。还应就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、女职工权益保护、保险福利等事项与企业签订集体合同，并按规定提交讨论通过。工会组织应认真落实工会制度，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能。要始终高度重视做好稳定工作，做到公开公平公正，切实维护职工群众的切身利益 ，没有发生职工个人到政府劳动保障部门有效投诉企业违法行为，没有发生因违反劳动保障政策法规引发群体性事件。没有发生职工上访或劳动争议等不和谐情况。充分听取职工意见，精心制定职工安置方案，采取分流安置、内部退养、离岗参加学历教育和技能培训等多渠道使职工先后得到妥善安置，有力的维护企业的和谐与稳定。
    坚持以人为本，积极营造关爱员工的亲情文化氛围。工会组织应为全体职工出资参加职工住院医疗互助保障计划、特种重病互助医疗保障计划，女职工安康互助保障计划等，对特别困难的职工制定具体的帮扶措施。坚持服务和服从于企业的中心工作，努力推动企业科学发展。
随着社会经济成分、组织形式、就业形式、利益关系和分配方式的多样化，形成了不同的利益群体。工会的工作领域、维权重点、运行机制、工作方式需要发生变化。在新的形势下，工会组织要适应职工构成变化对工会的新要求，深入研究不同领域工会工作的特点和规律，充分考虑不同职工群体，特别是弱势群体的利益诉求，创新组织体制和工作方式，更好地为职工群众服务，增强工会工作针对性和实效性，增强工会组织的吸引力和凝聚力。
    三、创建创新型工会组织
    工会要牢固树立创新意识，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，有着一股与时俱进、奋发有为、锐意进取、勇于创新的精神状态，使创新成为工会干部的自觉行为和不懈追求。积极开展解放思想大讨论，教育工会组织自觉地把思想认识从旧观念、旧体制、旧做法中解放出来，充分发挥主观能动性和创造性。每名职工都可以围绕自己的日常工作提出合理意见或建议，做到日常工作抓优化，重点工作抓强化，创新工作抓转化。要认真总结推广工作实践中创造的好经验、好做法、好典型，用典型引路，积极推动各项工作与时俱进，使工作在创新中提高。真正成为一支与时俱进，锐意进取的创新型工会组织。
职工的创新主要有三方面：一是价值观、理念的创新。包括管理理念、绩效管理、服务管理、质量理念等的创新。二是管理创新。管理创新包括班组管理模式、管理方法、管理手段的创新。三是生产工艺流程的创新。只有新的生产设备和新的生产方式才能为生产的创新提供有力保证。在日常工作中的小创意、小改善时时存在，我们要认真观察、体会，让员工的小创新，为企业创造大收益。以积极开展共同约定行动为载体，在发展和谐劳动关系上取得新进步。工会工作只有以新的思维和思路破解工会工作中的难题，才能不断有新作为，实现工会工作的大发展。
    四、总结
    新形势任务和环境的深刻变化，迫切需要企业工会组织转型升级，只有以学习为基础，服务为核心，创新为途径，建设学习型、服务型、创新型企业工会，才能推动工会工作科学发展，沿着中国特色社会主义工会发展道路奋勇前进，从而有效履行职能，实现有所作为。要以改革创新精神加强工会自身建设，真的把工会建设成学习型、服务型、创新型的组织。