太钢离退休职工管理部 武建岗
勒波夫(M.Leboeuf)博士在《怎样激励员工》一书中指出,世界上最伟大的原则是奖励;受到奖励的事会做的更好,在有利可图的情况下,每个人都会干得更漂亮。在党的十八届三中全会提出的全面深化改革的新形势下,要坚持解放思想、实事求是,深入基层,深入群众,调查了解新情况、新问题,认真研究新形势下思想政治工作的特点和规律,积极开辟新途径,探索新办法,创造新经验。要坚决反对和防止形式主义,始终保持思想政治工作的生机和活力。要做到这些,不断建立健全激励机制是加强企业思想政治工作的一种切实可行的方法。
所谓激励,就是指企业管理人员对员工的管理过程中,运用精神的或物质的手段,充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,得以实现企业既定目标的一种管理方法。
第一,要选择激励的对象。
激励的对象可分为集体和个体两种。对集体的激励要在把握全局的情况下,针对企业员工全局的服务意识,全新的工作理念、踏实的工作作风,教育员工要爱岗敬业,“今日事今日毕”。培养团结协助的团队精神和艰苦奋斗的主人翁精神,增强党支部的先锋堡垒作用,党员干部带头,发扬共产党员的先锋模范作用,在平凡的岗位上凝心聚力,同甘共苦,脚踏实地,与时俱进。
第二,要掌握激励的方法。
一是言行激励。即党组织和思想政治工作者运用语言艺术和自身行为影响和调动企业员工积极性的一种激励方式。从心理学的角度讲,当人们在众人面前受到表扬时,总是产生一种愉悦的心情,二这种愉悦的心情反过来有转化为人们工作的积极性。对于企业员工来讲,则会转化为掌握专业技术的动力和对自己所从事工作的热爱。
班组和科室是企业的细胞。企业在生产经营中,如果能将每一个班组、每一个科室都能形成一个个牢不可破的团队,一个个无坚不摧的“铁拳”,一个个能打硬仗的不断冲锋陷阵的“战斗队”。那么,还有什么事情办不成呢?还有什么目标实现不了呢?人心齐泰山移。团结就是力量。群众的力量是无穷的。这一个个至理名言就能充分说明。当然最根本的前提,就是要对表现突出的企业员工及时进行表彰和鼓励,不断的激励就像火箭加速的“推进器”,就是的员工精神世界的一股无形的“催化剂”,它能使员工一直能保持旺盛的工作热情和勇往直前的动力。
是目标激励。作为上级党组织和基层党支部要有总的奋斗目标,这个目标要紧紧围绕党建工作,紧贴企业发展的实际,而且切合企业员工个人的实际,让广大企业员工在实现总目标后能受到激励。
三是信任激励。美国著名的心理学家罗森塔尔曾做过这样一个试验:一次他到了一所学校后,在校长和班主任都不在场的情况下,他在全班搞了一个小测验。之后,他把一份名单交给了班主任,说经过测试表明,这些同学的发展潜力很大,之后就离开了学校。几个月后,当他再次来的这所学校时,校长和班主任告诉罗森塔尔说名单上的孩子确实与众不同,各方面都有长足进步。罗森塔尔笑了笑,说他名单上的名字是随便写的,校长和班主任却茫然了。原来,班主任拿到名单后,无形中对这些学生产生了一种偏爱,寄予很大期望。这些学生又从教师对他们的言行中感受到老师对他们的关爱,他们又把这种爱转化到学习及各项活动中,因此,进步也就比较快。
后来,人们把此次实验称之为“伟大的谎言”,把这个实验引起的效应称之为“罗森塔尔效应”。这也给我们一个启示:党组织及思想政治工作者在工作中要充分相信每一位员工,各项工作都有大胆放手,加强指导,充分调动每一位员工的主观能动性,鼓励每一位员工积极为党政工作献计献策。群众是真正的英雄,要相信群众的智慧是无穷的。
四是薪酬激励。即建立健全合理的工资分配制度,充分体现按劳分配,多劳多得的社会主义分配原则,把薪酬待遇向脏、苦、累、险和有突出贡献的员工倾斜,真正起到奖勤罚懒的作用。另外,必须对企业高级管理人员的薪酬待遇严加控制,使他们的薪酬待遇不至于高的离谱,挫伤广大员工的工作热情。加大反腐力度,倡导廉洁自律的高尚风格,把权利关在制度的笼子里,杜绝“多捞多得”的不正之风。莫伸手,伸手必被捉。
五是榜样激励。我们要充分发挥榜样的作用,号召广大企业员工学先进赶先进。企业党委通过在党员中开展“争先创优”和多种形式的技术比武等活动,选树一批身边的典型,用这些典型的先进事迹去激励和带动更多的员工,对先进要“学、做、超”,对后进要“帮、扶、带”。
第三,要把握好激励的时机。
激励绝不能作为一个时髦的词汇挂在嘴边,而是要把握住一定的时机。当企业员工在工作中获得荣誉或工作失意时,在生活上遇到挫折、遭到不幸时,在学习上遇到困难缺乏信心时或取得成绩时,党组织及思想政治工作者都应及时、恰当地运用激励这种有效的教育手段,指点出人们感觉不到、也说不清楚的成绩,让员工尝到成功的喜悦,更要为那些裹足不前的徘徊者送去党的温暖,帮他们解决一些实际困难和问题,点燃他们心灵深处的火种,消除他们脑细胞中的阴霾,驱散他们胸中无法排解的闷气。
第四,激励要持久。
人类的认识不是一成不变的,出现反复是非常正常的。而且现在又是一个知识爆炸的年代,科技的不断进步,网络的出现,使人的思想变得越来越复杂,难免出现大起大落,悲观失望。这就需要党组织及思想政治工作者要时刻注意员工的思想动态,了解员工的各种状态,把激励作为常态化,使员工在看似平常的循环往复中,出污泥而不染,思想认识、道德品质、专业技术、政策法规等综合素质不断提高。
总之,思想政治工作要理论联系实际,空洞的说教是苍白无力的。建立健全企业员工的长效激励机制是做好企业思想政治工作的一种切实可行的方法。