□   山西省太原高速公路有限公司长风收费站   郭凯玲

          群众工作是党建工作的一项重要内容，是贯彻落实党的各项政策关键所在，是关系改革发展稳定的基础性工作。作为基层党员领导干部，是群众工作的主要实践者，要想做好群众工作，真正了解基层情况、发现问题并解决问题，化解职工矛盾，构建和谐站区，要积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，探索新途径、新方法。
          一、基层党支部应切实密切党群关系
党支部这一基层组织在党的组织架构中,发挥着上传下达、联系左右的作用,是党的全部工作和战斗力的基础。俗话说,基础不牢,地动山摇。因此,新时期,党务工作者要适应企业改革发展的新形势、新任务的要求,建设有创造力、凝聚力和战斗力的基层党组织。要树立不抓基层党建是失职、抓不好党建就是不称职的责任意识,切实履行基层党建工作的职责,全面推进党的基层组织建设。政治要坚定。这是对政工干部的基本要求,也是做好本职工作的先决条件,在大是大非面前能自始至终保持一个清醒的头脑,使自己从思想上和行动上都能和党的路线、方针、政策保持高度一致。除此外,政工干部还要注意不断丰富、优化、完善自己的知识结构,不仅要学习哲学、政治经济学、历史和现代科技知识,而且要了解世界发展潮流,与时俱进,不断更新自己的知识,使自己的知识结构与当前的形势、任务结合起来,用发展的、前进的眼光看问题,在实事求是的基础上解放思想,在解放思想的层面上坚持实事求是,真正把自己打造成一个头脑清醒、立场坚定、知识丰富、品格高尚的复合型人才。
          二、基层党务工作者是加强党建和推进社会主义现代化建设的需要
当前,社会日新月异,时代千变万化,能否号准时代脉搏,把握发展方向,与时俱进地做好新时期党的建设工作,不仅关系到中国共产党能否健康发展,也关系到我国社会主义现代化建设能否顺利实现。
做为政工干部要具备敏锐的洞察力。思想政治工作是针对人们的心理活动所进行的一项特殊工作,因此,每个从事思想政治工作的同志都必须做到才思敏捷,洞察秋毫,要善于从工作对象的表情、性格、只言片语和人际关系中判断其真实的心理活动,准确把握工作对象的心理变化和思想脉搏。还要立足本职,熟悉情况,钻研业务,增强服务能力。政工干部的工作有很强的专业性,除了要做好思想政治工作外,同时还要担负着思想政治工作的决策、计划、组织、实施、指导、管理协调等多项职能,而这些工作都需要娴熟的业务才能完成。业务能力强,工作质量和工作效率就高。业务能力低,工作质量和工作效率就低。业务能力和素质是政工干部做好工作的前提和保证。
          三、新时期党务工作必须保持工作形式多样化。
事物是不断发展变化的,人的思想也不是一成不变的。在思想政治工作中,政工干部与工作对象的思想交锋,情绪冲突,都是不可避免的,因此需要政工干部要有一定的应变谋略,要有冷静的、清醒的头脑,切不可感情用事,激化矛盾,要恰当地运用激励、疏导、引导等工作方式,取得最好的工作效果。要有良好的口才。思想政治工作多数时候是要进行面对面的语言交流,因此,良好的口才是保证工作中正确思想得以准确表达的最好途径,为此,政工干部要学会措辞技巧、语言技巧,以按照工作对象的接受能力,选择适当的谈话内容和技巧。这是政工干部的基本功,思想政治工作要教育人,培育人,向人们摆事实、讲道理,没有好的口才是不行的。应变能力要强。政工干部在要处理一些突发性、应急性的工作,必须具有冷静的头脑和随机应变的能力,必须做到自信、机制、沉着、果断、以不变应万变。努力做到潜移默化、润物无声。政工干部除具备过硬的政治素质、娴熟的业务能力外,还需要政工干部具备高尚的人格修养,这是做好思想政治工作的保证。
四、提高道德修养，以“先育己后育人”的观点去做思想道德工作
思想政治工作是否有成效，很重要的一环就是政工干部是否具备良好的道德修养，是否言行一致，身体力行。政工干部只有自己站在正确的立场上，才能纠正别人不正确的立场；只有自己是完全正确的，才能纠正别人的错误；自己正道直行，品德高尚，才能办事腰杆硬、说话有人听。思想政治教育绝不是可以将自己置之度外，不受约束，仅仅对他人的教育。要严于律己，自觉继承和发扬党的优良传统，抵制不正之风，陶冶情操，成为一位高尚的人、有道德的人。只有这样，思想政治工作才能得到广大群众的信赖和支持，才能把工作做到人的心灵深处，才能卓有成效。
          得意不轻狂,失意亦坦然,淡泊名利,自强不息。在增强自身素质的同时必须忠于职守、严守纪律,不越权,不越位。不论何时何地,都要严格用组织纪律约束自己,在思想上筑牢拒腐防变的堤坝。