□  太钢总医院     裴颂

          随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化，无论是公立医院还是民营医院，均面临着历史性的发展机遇和生存挑战，如何进一步提升完善医院宣传工作，扩大医院的知名度和美誉度、提高医院的市场份额、增强医院的核心竞争力等等一系列问题摆在了医院管理者的面前，我们必须认清形势，结合当前实际，才能有效地推动医院宣传工作。
         1、宣传工作与医改相结合。公立医院改革是当前的卫生行业的热点话题，医院宣传工作要与之相结合，宣传公立医院改革的整体部署，解读相关医改政策和给群众带来的实惠。将改革工作中的思路、做法、进展，广大职工积极投身医改实践的爱岗敬业、精益求精、勇于创新的职业风尚进行大力宣传。
         2、宣传工作与医院品牌建设相结合。一是将办院宗旨和兴院思路作为医院宣传思想工作的主旋律。从先进的技术、优质的服务及良好的医德等方面体现医院永争第一的办院理念，向社会展示一个以人为本、奋力攀登的三级甲等综合医院的品牌形象。VI视觉识别系统的就医指南，能够充分体现医院的管理和文化特色，使标识系统以及服务性功能在以后的使用过程中方便病人就医就诊和查阅咨询，成为医院文化建设的一种亮点。
         3、宣传工作与院务公开相结合。宣传工作要为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。积极宣传推行院务公开工作的意义、目的和作用，宣传院务公开工作的形势任务，为形成医院依法执业、民主监督、廉洁、高效的工作氛围提供坚强的思想保证和舆论支持，推动院务公开工作的深化和提高。自觉接受媒体、公众的监督，做到医药价格公开化，诊疗流程透明化，诊疗费用明细化，履行各项告之义务，方便病人就医。
         4、宣传工作与行风建设相结合。结合行风建设、政策方针，开展思想政治方面的宣传，努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。大力宣传医院的先进集体、先进个人、行业标兵，以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操，增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。向社会介绍医院的服务质量、服务水平，从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境，树立医院的良好形象，赢得患者的信任和支持。
         5、宣传工作与医疗建设发展相结合。一是，名医名科及专科特色的宣传。加大对专家、教授、学科带头人的宣传力度，向公众展示他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等，不断提升医院专家的社会知名度，以专家的影响力来吸引患者，促进专科的发展，扩大医院专科技术及专家在本地区乃至全省、全市的影响力。二是，新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法以及最新设备，及时向社会推介，让患者知晓，让社会认可，以最快的速度提高市场占有率。
         6、宣传工作与普及健康保健知识相结合。为满足患者健康咨询、预防疾病的需要，通过媒体、宣传单、网络咨询、微信等形式，充分利用社区卫生站的网络布局，深入基层社区，或将百姓请进医院，面对面就百姓关心的健康知识进行宣传，让公众掌握一定的防病治病知识，做到疾病早预防、早发现、早治疗。
         7、宣传工作与创先争优活动相结合。在以“落实医改任务，提高服务水平，改造医德医风，加强基层组织”为总载体的创先争优活动中，积极发现和宣传典型，宣传先进基层党组织，宣传优秀共产党员，宣传“三好一满意”工作任务标准，引导广大党员、干部立足岗位、创先争优，积极营造学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好氛围，使创先争优成为全院的价值取向。
         8、宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点，如：行风建设、等级医院建设、百姓放心医院、医疗对口支援等活动，深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。
结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作，宣传经验、教训，让公众引以为戒，承担起医院的社会责任。
         9、宣传工作的根本目的是为了帮助医院与社会建立和保持良好的关系，而营造了良好的外界环境又实现了对医院宣传工作的推动与支持，这两项工作相互促进，联动发展。所以宣传工作必须正确认识和处理好五个关系：一是处理好与各部门之间的沟通协作关系；二是处理好与媒体监督的关系；三是处理好与党务政务的关系；四是处理好宣传与保密的关系；五是处理好整体工作与重点宣传的关系。
宣传工作不仅是新形势下医院工作的主题，也是医院改革与发展的需要，更是社会群众、上级部门的要求。相信在医院党政领导的高度重视下，全院职工的密切配合下，积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传，更好地塑造医院品牌，更好地树立医院形象，更好地开拓医院市场，定会开创出医院各项事业的新篇章！