□   长治市潞安集团石圪节煤业公司     王刚

          近年来，随着社区建设不断深入，石圪节煤业公司社区建设工作已经与国际社区建设接轨。提高服务功能已经成为提高和满足社区居民日益增长的物质文化生活的重要手段和有效途径，成为构建和谐矿区的重要保证。
为切实提升社区服务功能，石圪节社区党支部不断创新支部建设工作，充分发挥党员的先锋模范作用，努力提高服务职工群众技能，他们针对社区内孤寡病残和刑释解教人员的生活和思想状况，组织党员开展了“一名党员帮扶一名孤寡病残人员和一名刑释解教人员的‘一帮二’爱心奉献活动”。
         一、发挥党员模范作用，保证思想认识到位
         为进一步发挥社区建设在深化企业改革、促进发展、维护稳定、造福职工群众中的重要作用，近几年，石圪节煤业公司下大力气，不断加大社区建设投入，修通环矿公路，新铺工业广场和矿区公路，粉刷居民楼，修建“八一八”文化广场，增设监测监控设备，增添公共娱乐设施，特别注重改善人居环境，加强环境绿化美化亮化，栽种各种树木，培植花卉草坪，社区的绿化面积达到35 %，实现了“三季有花、四季长青”目标。居民一出楼门就能看到鲜花绿地，达到国家二级绿化标准；建设了多个室外运动场馆，现在3个小区内都拥有专门的活动室，为居民营造了安全和谐的生活环境。
但随着社区硬环境建设不断完善，居民业余文化生活水平不断提高的同时，一些深层次问题也逐步显现出来。如：一些年老体弱的空巢老人，因子女在外工作，难以及时得到照顾，影响到了老人的生活起居和身心健康；一些孤寡病残人员行动不便，生活无助，容易被人遗忘；还有刑满释放人员面对着社会的压力、少数人的歧视，情绪波动较大，思想不够稳定。针对这些问题，社区党支部深刻意识到社区软环境建设——社区服务有待进一步加强，党员服务需前移。围绕这一问题，社区党支部多次召开支委会、党员大会和社区居民座谈会，广泛征求大家意见。经过充分讨论、统一思想，他们组织全体党员开展了“一帮二”活动。
         二、增强党员责任感、保证制度落实到位
         一项好的活动，需要一个好的制度。为确保“一帮二”活动能够顺利开展，真正取得实效，他们结合党支部工作实际，制订了党员“一帮二”活动方案。党员“一帮二”活动就是一名党员帮扶一名缺少人力照顾的孤寡病残人员，根据帮扶对象的需要，解决其日常生活中遇到的困难；帮助一名刑释解教人员，做好他的思想教育和转化工作。活动中每名党员要充分发挥旗帜作用，真心诚意地为帮扶帮教对象办实事、做好事、解难事，做到思想认识到位、爱心服务到位。经过调查走访，17名孤寡病残人员和8名刑释解教人员被确定为了第一批帮扶帮教对象。
他们对活动的形式及要求做了具体安排：党员在帮扶孤寡病残人员时，以打扫卫生、换液化气、购买食物、买药、洗衣服为主，做好对帮扶对象的精神安慰；在帮助刑释解教人员时，以真诚友善的态度和帮教对象开展谈心交流活动，帮助其解除思想顾虑，鼓励其坦然面对生活，振作起来重新做人。党员在开展帮扶帮教活动时，要做到“三心、三不准”即服务要热心、耐心、细心，不准敷衍了事、不准摆架子、不准索取报酬，帮扶帮教活动每月至少2次以上。他们为党员们制作了爱心服务卡，公示了联系方式，在帮扶帮教对象需要时及时给予帮助。
为确保帮扶帮教工作切实落到实处，他们还开展了服务培训、挂牌公示、信息反馈、考评激励等工作。一方面是组织党员中曾有过帮扶帮教经验的同志举办专题培训班，给大家讲解帮扶帮教活动开展的方法和技巧。另一方面在每月月末，开展一次帮扶帮教党员座谈会，让党员畅谈在帮扶帮教活动中学到的经验、遇到的困难和得到的启示，通过讨论交流，大家共同学习，共同分享、共同解决。建立服务汇报、意见反馈制度，参加帮扶帮教党员在每月28日前填写当月开展活动情况汇报表，将当月开展活动的服务事项，次数如实填写上报党支部。支部设计了党员服务意见反馈卡，每月由被帮扶帮教人员如实填写服务事项、次数、态度，由支部派出专门人员进行收取，然后支部对服务汇报表和意见反馈卡统一进行整理、考核，在支部宣传栏内公示。建立活动激励机制，开展了党员创先争优帮扶帮教竞赛活动，每半年根据党员服务情况进行一次总结评比，评比分为“优秀”、“良好”、“一般”、“差”四个等次，对被评为“优秀”的党员给予一定的物质奖励，并通报表扬，对被评议为“差”的党员进行批评教育，限期改进。同时把总结评比结果作为民主评议党员和“七一”党员评先评优的主要依据。
         三、树立党员形象、保证爱心服务到位
         经过社区党支部全体党员的共同努力，三年来，党员“一帮二”工作取得明显成效。
         1、弱势群体因缺少人力照顾造成的困难得到解决。西苑小区居民李文龙同志，因工致残常年坐轮椅，轮椅经常出现问题，修理困难，帮扶党员成光平同志主动承担起为其修理轮椅的任务。发现螺丝松了及时拧紧、部件坏了尽快更换。在遇到自己也修理不了的问题时，他便请人帮助修理；有时还垫钱为其购买零配件。到目前，已义务为李文龙修理轮椅6次。西苑小区已故老人郭三女，生前卧病在床，每天只能透过阳台上的窗户来感受外面的世界。但阳台左右的墙皮有多处脱落，帮扶党员郭洪泉同志发现后，看到眼里，急在心上，他不愿让老人每天看着斑驳的墙壁度日，决定为老人义务粉刷阳台墙壁，自己力量不够，他就自己花钱找来施工队进行粉刷。老人激动地拉着他的手说：“你们真是我的亲人啊！共产党就是好啊！”
         2、刑释解教人员情绪稳定、工作积极性提高。去年，8名被帮教人员无一人重新犯罪，思想稳定、情绪明显好转。原环美科退休工人黄义廷，2004年12月刑满释放后，思想包袱放不下，解不开思想疙瘩，借酒消愁，情绪低落，整天闷在屋内不出门。开展“一帮二”活动后，社区党支部书记郭洪泉同志主动承担起了对其进行思想帮教的任务。在刚开始的一段时间，黄义廷怕丢脸，不愿意接受。他认为自己已经做了对不起孩子们的事情，现在，孩子们都大了，怕子女知道后会影响学习和工作。但如不及时帮助他打消思想顾虑，树立正确的人生观，时间长了可能会给他带来更大的伤害。郭洪泉同志经过深思熟虑，以拉家常、交朋友的方式，先后多次约他到饭店、自己家中吃饭，对其进行潜移默化的帮教，终于使他放下了包袱，解除了顾虑，下决心直面人生，树立生活的勇气。去年，他主动承担了为矿山公园里饲养的鹿割草和管理马路环境卫生的任务，工作认真负责，不怕吃苦，得到了职工群众的一致好评。
         3、党员的身份意识和责任意识明显增强。帮教党员尚龙祥同志，早年在一次工伤事故中不幸失去了左手，他本身就是一位需要别人照顾的残疾人，但他身残志坚，作为一名党员他时时处处为别人着想，在职工牛振斌刑满释放后，他就主动承担了对牛振斌的帮教工作。牛振斌在矿区也算是个小有名气的刺头，刑期服满后仍有一些坏习惯没有改掉，经常喝酒闹事，不好好工作。尚龙祥同志看他这样，心里非常着急：“小牛才30岁，还很年轻，如果不能使他的思想尽快转化，他会重新走上犯罪的道路，到那时可就晚了”。于是，尚龙祥同志一有空就带着牛振斌工作，帮助他解决工作中遇到的困难，像对待自己的亲人一样关心他，使牛振斌的思想认识逐步得到提高和转化。但就在这时，矿区决定拆除违章搭建的小平房，牛振斌的房子也在其中。面对将要失去赖以栖息的住所，他又恨又急，恨自己走上了邪路，没有好好工作，是个无用之人；急自己没有积蓄，别说矿上房子本来就紧张，就是有房子自己也买不起。牛振斌的思想波动很大，情绪也很暴躁，极易走向反面。尚龙祥同志认识到问题的严重性，他及时找牛振斌做思想工作，稳定住牛振斌的情绪，随后他又不遗余力，一面找总务科，一面找房主，为牛振斌联系找房子，在牛振斌买房款筹借不够的情况下，他又主动借给其5000元钱，帮助牛振斌解了燃眉之急。去年，牛振斌意识到孩子们都长大了，家庭负担越来越重，而自己在绿化队工作虽然活不重，但收入不高，想调换到一个赚钱多的单位工作，就是吃苦受累，也心甘情愿。尚龙祥知道后，又及时找领导反映情况，帮助牛振斌调到了选煤工区工作。几件事下来，牛振斌被深深地感化了，他觉得再这样混下去实在对不起龙祥大哥，对不起关心他的领导，决心痛改前非，好好工作。
         党员“一帮二”活动的开展，解决了弱势群体的后顾之忧，体现了中华民族的传统美德，党支部凝聚力、感召力、向心力得到加强，党员的先锋模范作用得到充分发挥，在职工群众中树立起了共产党员的高大形象。