□  山西省晋城市晋煤集团机关物业公司 张新民

      随着知识经济时代的到来，特别是科学高速发展的今天，社会的劳动结构、生产方式和生活方式都发生了巨大的变化，培养一支掌握现代科学技术、具备较高劳动技能的新型职工队伍，增强员工的适应能力，是推动企业发展、促进经济效益提高的根本途径。提高员工素质就更显重要。市场的竞争，归根到底是人才的竞争，企业如何提高员工素质，强化自身的核心竞争力，是一个亟待解决的紧迫课题。那么，新时期下如何提高企业员工的整体素质呢？
    一、通过多种渠道的灌输和引导，提高企业员工的整体素质。
     提高企业员工的政治思想和道德素质，需要通过多种渠道的正面灌输和正确引导才能实现。 首先，要对职工进行马克思主义基本理论教育；其次，对职工进行爱国主义、社会主义、集体主义和“四职”、“三德”教育；第三，要开展企业传统、企业精神、企业文化的有针对性的各类专题讨论活动，并进行经常性的政治思想和形势教育。在市场经济条件下，企业的生存发展取决于对“市场”的占有率，从表面上看，企业是靠自己的产品质量、数量、价格和服务参与竞争的，其实真正起作用的是员工。现代企业的发展离不开科学的管理、技术的创新，而这些都是在人的作用下实现的。员工是企业的主人，提高员工素质，也是帮助员工自我完善、增长才干的有效途径，不仅是维护员工自身利益的需要，也是企业对员工真正关心、爱护的具体体现，只有员工提高了自身素质，才能最终实现企业振兴发展的目标。
       二、开展职业道德教育，提高员工的思想政治素质。
      要抓根本，在思想现论武装上下功夫。思想理论素质是员工综合素质的核心和基础。提高基层员工思想理论素质，最根本的就是要通过加强基层党建工作和思想政治工作，下功夫抓好企业文化建设，使员工真正认识到“企兴我荣,企衰我辱”，真正从主人翁的角度来参与企业的建设和发展。员工职业道德则关乎企业的强盛和衰败，提高员工思想政治素质是企业发展的必然要求。通过组织员工学习“三个代表”重要思想、党员先进性教育、学习贯彻科学发展观、思想解放大讨论等活动，用科学理论武装员工头脑，引导员工树立正确的人生观、价值观，提高员工的思想道德政治素质。开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能的教育，通过有效方式，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好职业风尚，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新、知难而进的时代精神。通过有效的思想政治工作，帮助员工消除矛盾，统一思想，实现最终工作目标。
      三、开展形式多样的教育活动，提高员工的文化科学水平。
      学习是企业员工每个人义不容辞的职责，而新形势下树立新的学习观更是必要。要开展形式多样的教育活动，帮助员工养成良好的学习习惯，引导员工树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念，鼓励他们在岗位上成才，在工作中创新。信息技术的飞速发展和设备器材的更新换代，对基层员工科学文化素质提出了新的更高要求。管理者要从基层员工的实际出发，按照“创建学习型企业、培育知识型员工”的要求，研究制定加强基层员工科学文化学习的规划和措施。要教育和引导广大员工零固确立科学技术是第一生产力的观念，自觉克服工作任务繁重、没时间学习；设备器材落后、学了也用不上;学习可多可少、对个人成长进步作用不大等模糊认识，进一步激发学习科学文化的热情。这样，就能不断增强基层员工的现代意识、科技意识和创新意识，夯实确立科学世界观、方法论的基础，提高掌握现代设备器材的能力。学习要常抓不懈、深入持久地坚持下去。运用各种现代化的教育培训手段，拓展教育培训的广度和深度，开辟学习园地，将理论政策、生产经营、法律法规等知识上墙，方便员工学习和查询，既提高工作效率，又拓展学习方式。利用图书室、职工之家等阵地，设计丰富多彩的活动载体，寓学习与工作中，寓教育于活动中，为员工创造学习条件，吸引员工广泛参加。定期组织员工、管理骨干、技术标兵等进行专项学习培训，重点培训对企业发展有用的知识、对岗位最有效的技能，全面提高员工的素质。激励员工自学，增强自我提升的自觉性，设立专项鼓励机制，对参加自考、函授、评职称、学术研究等分层次予以肯定和支持，努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围，激励员工岗位成才、自学成才。
      四、开展技术创新活动，提高员工的技术技能素质。
      开展内容丰富的技术创新活动是促进企业发展和技术进步、提高劳动生产率、改善员工作业环境的有效途径。要充分利用这一有利平台，提高员工素质，提升员工创新能力，增强企业核心竞争力。要广泛深入地开展群众性员工技术比武、岗位练兵活动，并将劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的群众性经济技术活动纳入企业整体技术创新规划和工作目标。激发员工钻研本职业务，提高岗位技能，掌握更多新知识、新技术和创造发明兴趣，不断提高他们的知识含量和科技含量，造就和培养更多的知识性技能型员工。
      五、建立有效的心理健康引导机制，提高员工心理素质。
现在，由于生活方式的改变，生活节奏的加快，生存竞争的加剧，员工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。如有的人对工作缺乏热情，应付了事；有的不能正确处理与周围员工的人际关系，不善于正确认识工作生活中的一些突发事件；还有的不能适应艰苦的工作环境。对此，应该通过深入开展形势任务教育，帮助员工树立积极向上的生活理念，增强他们的危机感和责任感，鼓励积极参与激烈竞争，做好面对各种挫折和困难的心理准备，遇到挫折时要理智地分析受挫原因，通过自我调整及时排除心理矛盾，使心理活动始终处于健康水平。平时，要在员工中普及心理健康教育，提高他们待人处事能力和个性心理品质；此外，要建立一套行之有效的心理健康引导机制，使他们遇到问题时敢于倾诉，及时找到组织的温暖和力量，以尽快扭转心态，找到心理平衡，最终以平和、愉悦的心情面对工作、面对生活。
      六、要在加强一线基层领导能力建设上下功夫。
      树立企业发展，教育优先；企业竞争，素质为本的观念。把提高员工素质作为企业发展的一项基本策略，员工教育才会有一个长抓不懈的驱动力。要将加强员工队伍建设放到了重要议程，关健就是如何贯彻执行好。一线基层领导，既是基层建设的对象和内容，也是建设基层的组织者和实施者。提高员工综合素质，关键是建设一文高素质的一线基层领导队伍。要选优配强一线基层领导，按照政治强、专业稿、懂技术、会管理的要求，真正把那些政治思想强、思维层次高、表率作用好、发展潜力大的骨干选配到一线基层领导队伍中来，从源头上提高一线基层领导的素质层次。要加大在职培训力度，采取岗位自学、短期集训、专题研究、换位训练、领导帮带等多种形式抓好他们的培训。
      总之，提高员工的整体素质，是企业发展的一项重要职责。特别是在当前，要积极引导每一名企业员工增强忧患意识，关心企业的生存和发展，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想的侵蚀，建树与发展社会主义市场经济相适应的观念，自觉做到干一行，爱一行，专一行，不断加强思想道德修养，在企业做个好员工，在社会做个好公民，在家庭做个好成员。