□  山西省第三建筑工程公司长晋分公司 马慧利

和谐是当今社会的热点话题，随着市场经济的不断发展，“和谐”更是当今企业界一直追求和崇尚的管理理念。和谐分为企业内部自身的和谐；企业与社会的和谐两部分。构建和谐社会离不开和谐企业，企业自身的和谐离不开和谐项目、和谐科室、以及和谐的人际关系。而思想政治工作更要以“和谐”为核心理念开展。企业要想获得持续、快速、稳步发展，除了要拥有核心技术、人才储备以及出色的资本运作能力外，独具特色的企业和谐氛围必不可少。建设和谐的企业氛围是一项长期的、复杂的系统工作，也是对思想政治工作提出的重要要求。
一要加强思想政治工作者自身的修养和学习沟通能力，发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励的作用。企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。一些企业之所以存在不和谐的现象，其根源来自传统观念的误导，一些从事思想政治工作的人员素质参差不齐，习惯于站在高位的角度与职工做不平等的沟通；或者一些问题处理不及时、不公正、导致思想上想不通，行动上难统一，使一些矛盾问题升级和扩大化，酿成企业不安定因素。因此，我们思想政治工作者要加强自身的修养和学习沟通能力，客观地、准确地激励、激发员工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。
二要建设和谐企业文化：建设和谐企业文化是有利于形成一支团结向上的员工团队；对企业的发展产生有利影响；是企业核心竞争力的重要组成部分。“和谐”文化要与企业的经济建设、民主管理、企业文化和精神文明建设相辅相成，形成一个整体来发展。企业思想政治工作要适应这一变化，服从和服务于构建和谐企业的新目标，为实现这个目标提供精神动力、思想保障。在构建和谐企业的过程中，思想政治工作既要做到使党的路线方针政策在企业中得到贯彻落实，又要充分发挥培养企业员工健康向上精神风貌的企业文化功能。
要建设和谐企业就必须妥善协调各方面的经济关系、利益关系。面对新情况、新任务，思想政治工作就要把教育和管理相结合，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和说理教育、人际协调等方法，依据有关政策和法律规定，妥善处理职工内部矛盾，防止侵犯职工群众的合法权益；要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把对职工进行思想教育的过程与解决实际问题的过程结合起来；要把传统形式与新兴科技手段结合起来，大大增强思想政治教育实践活动的思想内涵和技术含量。
要学习和借鉴国外的先进管理理论、管理模式和管理方法，按照我国当前企业的管理实际，用现代化管理理念对传统管理理论和管理方法进行整合和创新，要形成畅通的民情民意反映渠道，健全信息汇集和分析机制，把职工的思想和行为引导到符合企业要求的正确方向上来。要健全和完善考核机制、激励机应急制和约束机制、应急机制，从而保证思想政治工作高效运转，充分调动思想政治工作者的积极性和主动性。要紧密结合构建和谐社会的新要求，努力形成有利于思想政治工作保持蓬勃生机与旺盛活力的新机制。企业文化不是一成不变的，它随着时代的发展变化需要不断赋予新的内容，只有做到与时俱进，才能使企业永葆青春和活力。
三要把“以人为本”作为政治工作的第一理念，把人力资源的开发和利用作为首要任务来抓，大力营造“想干事、会干事、干成事”的好氛围，让想干事的人有机会，会干事的人有舞台，干成事的人有地位。在行动上要处理好“三个关系”：（1）劳动关系是社会经济活动中最基本、最重要的关系，是人们生活中最重要的利益关系之一，是构建和谐企业的关键环节。尤其是企业处于改革改制阶段，结构调整，人员分流等事关每个职工的切身利益，势必会影响企业职工，产生烦躁、焦虑、冲动、低沉甚至抵触情绪。这些疑虑和消极情绪化解不开，必然会影响企业生产经营。这就要通过思想政治工作从苗头上发现并帮助职工以积极、健康的心态平稳过渡。稳定和谐企业劳动关系体现在职工工资收入和福利待遇与企业效益同步增长、确保职工的劳动就业权利、劳动环境良好４个方面，稳定和谐的劳动关系对激发员工干事创业的积极性、促进企业发展将起到直接的推动作用，因此，务必抓紧抓好。（2）公正的企业与员工关系。企业与员工的关系主要表现在公平合理的关系上。这一利益关系处理得妥善与否，直接影响企业的和谐和企业的发展。落实员工的民主管理权利，把企业办成员工之家。尊重员工劳动和劳动成果的有效部分，给予员工公正的待遇、公平的话语权、应有的人格尊重。不要用高高在上的姿态与员工以“这样对你已经是很给你面子了，要不就让你怎么怎么样了”之类的强势语气沟通。做到工作有章法，办事有尺度。（3）是和谐的人际关系。企业的人际关系是构建和谐企业氛围的重要组成部分，要在员工中积极倡导团结友爱、互相理解信任、互相关心帮助、和谐相处、共同发展的人际关系。发挥思想政治工作化解矛盾、协调关系的作用。和谐企业应是既富有活力，又保持稳定的企业；是既包括各方面的不同利益，又能把各种复杂利益关系处理恰当的企业。人与人最长的距离是冷漠，心与心最短的距离是关爱。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇，通过民主的、说服教育的、相互沟通的方式，帮助职工化解矛盾，化解在萌芽状态，解决职工的后顾之忧。
在企业的全面建设进程中，“和谐”不仅关系到企业的稳定，同时也决定企业的生存和发展。要使党员成为构建和谐企业的先锋模范，使党组织建设成为企业的战斗堡垒，必须大力加强党的组织、思想和作风建设。当前，全党正在开展 “两学一做”学习教育常态化、制度化、维护核心见诸行动主题教育工作，要通过这次学习教育活动，达到提高党员的思想认识，调动广大党员的积极性、主动性和创造性，激发广大党员的强烈的责任感和荣誉感，时时处处事事以自己的模范行动带领和影响周围的职工，积极投身企业改革和生产管理的活动，充分体现共产党员的先进性和时代精神，促进“人企共同发展”，为构建和谐企业提供组织保证。