□ 山西省晋城宏圣建筑工程有限公司 王维
企业文化是现代企业的核心竞争力之一,也是实现企业可持续发展的重要因素。做好做强企业文化,不仅有助于激发企业员工的创新精神,增强企业内部的凝聚力,而且有助于提高社会对企业的正面评价,有利于企业的持续发展。本文以国有工业生产企业为例,面对骤增的环保压力和市场严峻的新形势,对企业文化进行浅析,寻找相应的思路和对策,建立更为合适而健康的企业文化,进而推动企业实现更高的工作效率和经济效益,实现企业发展的宏伟蓝图。
一、要发挥领导企业文化建设的作用
企业要对领导者的示范给予应有的重视,领导者是企业的代言人要做好示范工作,要积极将优秀的企业文化传递给职工,为员工树立好榜样。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。同时,将企业文化有效融入到管理工作中去,高度关注企业文化的构建,确保全员参与文化建设,确保企业文化在企业工作和员工心理形成正面积极的影响。
二、强化企业内部的管理
树立以人为本的核心理念。企业发展壮大的关键的因素是人才,包括企业的管理者和普通职工。对于企业而言,尤其是生产型企业,提质增产才能创造效益,不同岗位上的员工发挥不同的作用,没有轻重之分,只有他们将各自岗位上的工作做好,才能保证企业的正常平稳运行。真正做到人尽其才,物尽其用。制度化与人性化并重。“无规矩不成方圆”,尤其是大型企业,职工数量多,没有规章制度就难以进行正常的工作。包括经济责任制考核制度、员工考勤制度、纪律检查监督制度等等,领导干部是企业的中坚力量,必须带头严格执行,与此同时制度的完善要与时俱进,要随着环境的变化定期更新,提高员工的参与度,将制度落到实处,使各个层次的员工参与到企业制度的制定和执行中。提高员工制度制定的参与度能够增强他们执行制度的认同度。在落实制度的同时,应该同时兼顾人性化的管理,增强员工对企业的归属感。
三、做好企业内外部宣传工作
面对复杂的外部市场变化,企业将面临激烈的竞争局面,为了应对这种局面不得不及时的进行内部架构调整,国有企业改革进入攻坚时期,这就造成员工思想随着企业改革变化。2016年习近平总书记在全国宣传思想工作会中提到,宣传思想工作要做到因势而谋、应势而动、顺势而为。并再次强调了意识形态工作是党的一项极端重要的工作。所以企业在大刀阔斧改革的同时还要加强企业职工的思想教育,提高职工凝聚力,形成正确的价值导向。要时时关注职工诉求,关心职工身心健康,引导职工树立积极向上、健康和谐的工作和生活理念;还要深入一线、深入职工群众中,要善于第一时间发现和解决问题,消除职工顾虑,使其全身心投入工作,用积极向上的文体活动促进生产力的提升,使员工队伍保持和谐稳定的局面,才能为企业发展提供原动力。宣传工作肩负着对内沟通、统一认识,对外展示、塑造形象的重任。企业宣传还应“内外兼重”。在市场竞争日益激烈的情况下,大多数企业只重视生产经营部门,一味地追求利润最大化,而完全忽视了企业外部宣传对企业发展的重要性。企业外宣工作不仅关系到企业文化建设,更是现代企业能够在激烈的市场竞争中持续稳定发展的重要保障,是对企业的外部包装,更是对企业内涵的升华。为此应加大企业对宣传工作的投入,及时了解和解决宣传工作中遇到的问题和困难,并加大对宣传人员的专业培养、提高宣传人员的专业知识。同时,宣传工作要做到内外有别,对—些核心技术和经营秘密注意严格保密,保护自己的知识产权,保持企业的竞争优势。
四、以创新为支撑,保证企业文化的先进性
随着市场经济发展程度的加深,企业间的竞争日益激烈,产品更新换代的速度不断加快,企业更应重视自身竞争力的增长和科技的创新。为了应对当前国际市场经济,创新力建设应纳入企业文化建设当中去,尤其是生产型企业要加强基础研发的力度,提升技术含量是增加企业市场占有率的重要手段,结合企业自身特点,在新领域高端产品方面加大力度。分析差距,拉高标杆、补齐短板,通过差异化发展提升企业效益,从而推动企业文化的先进性。
五、以市场为导向,树立服务意识
新形势下,应将服务意识融入企业文化。根据顾客的要求和意见,开发、研究和生产满足于市场需求的产品,提供优质服务、拓展客户,为企业创收。增强服务意识。与以往国企的垄断地位不同,现在各类民营企业和外企在各个领域异军突起,国有企业员工的服务意识应该逐步改变,以优质服务的观念赢得消费者的青睐。逐步建立消费者咨询体系,尽量满足消费者的各种需求,加大售后服务力度,企业不能只满足提供产品,还要为客户提供有针对性的技术服务,帮助不同客户很好的使用企业的产品,提高客户的黏性。
六、提高社会责任感,赢得公众信赖
主动出击,减少社会疑虑。要努力改变自身的形象,例如设立公众开放日,让更多的人走进企业,让他们了解生产型企业最真实工作和生产情况,让他们知道工厂治理后的水还能够供生活使用,降低社会对生产企业的疑虑。多做公益,树立企业社会责任感。企业是社会经济的一部分,企业的发展与社会的发展息息相关。作为企业,不仅要向社会提供合格的产品,满足社会的需求,还应该积极参与社会文化事业,以推动文化发展、社会进步为己任。
七、坚持以人为本,增强职工的认同感和参与感。企业任何一项工作计划,如果没有职工的参与,那只是“纸上谈兵”。要始终坚持企业文化建设中的参与原则,尊重职工群众的主人翁地位,增强职工在企业文化建设中的主体地位,符合职工的个人价值观和心理要求,从而使职工群众能够积极自觉地参与到企业生产经营目标、企业共同的价值观、企业精神、企业道德的确立和建设中来。只有这样,企业文化建设才能真正体现全体职工的参与,使企业文化扎根在职工群众心目当中。通过对企业文化建设工作逐步加强,将独有的企业文化渗透到生产管理各环节,调动全体职工参与企业文化的主动性,在良好的企业文化氛围下,充分发挥职工的积极性,挖潜增效,使企业成为一个产品质量一流、生产能力雄厚、企业文化先进的一流专业化企业。
总之,新形势下的企业文化对企业管理有不容忽视的重要影响,企业文化建设是一个长期的积累过程,是一项长期性的工作,在于它伴随企业建设和发展的全过程,企业文化的建设不是一朝一夕的事情,需要每一代的领导者和员工在经营的过程中去营造、培养和发展。只有不断坚持改革与发展,继承与创新,企业文化才能不断适应新的形势,实现企业的持续发展目标。