【摘要】现代社会知识更新很快，企业的竞争也变成了人力资源的竞争，加强职工教育培训成为了企业一件刻不容缓的大事。开展职工素质工程建设，是工会组织的一项基本职能，也成为了一项重要的政治任务。工会组织要搭建学习平台、创新教育方式，通过参与企业培训方案制定和实施、建设职工书屋、丰富教育培训形式和内容、建设学习型班组等，积极开展职工素质工程建设，不断提高广大职工的综合素质，为企业的发展提供保障。
关键词：职工素质工程  教育培训  业务技能
现代企业的竞争最终是人力资源的竞争，职工素质的高低将直接决定企业未来的发展，所以，开展职工素质工程建设是企业长期稳定发展的必然需要。工会作为职工之家，应该充分发挥"大学校"的作用，积极开展职工素质工程建设，不断提高广大职工的道德素养、理论水平和业务技能，为企业的发展提供强有力的保障。
一、开展职工素质工程建设，是一项重要的政治任务，也是工会组织的一项基本职能。
2008年10月21日，胡锦涛总书记在同全国总工会新一届领导班子成员和中国工会十五大部分代表座谈时，要求工会充分发挥"大学校"作用，把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好，培养和造就一支适应时代要求的高素质职工队伍，实现全面建设小康社会的奋斗目标。2008年12月30日，全国总工会第十五届执行委员会第二次全体会议通过了《关于充分发挥工会"大学校"作用，提高职工队伍整体素质的决议》，2009年3月，全国总工会下发了《关于全面实施职工素质建设工程的意见》，2010年4月，全国总工会下发了《全国职工素质建设工程五年规划（2010-2014年）》。规划中指出要充分发挥工会"大学校"的作用，加强思想道德、科学文化、技术技能、民主法治、健康安全、社会文明六个方面的素质建设。
工会的四项基本职能中，教育就是其中一项职能，工会充分发挥"大学校"作用，积极开展职工素质工程建设，不断提升广大职工的思想道德素质和岗位技能水平，是做好基本工作的一个重要体现。
二、开展职工素质工程建设，工会组织要加大参与管理力度。
企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。建立与单位发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工教育培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织职工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。美国的彼得·圣吉有一句名言：未来真正出色的组织机构，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。21世纪是以学习为中心的时代，学习是这个时代对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的职工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。工会作为职工之家，加大参与企业职工素质工程建设的管理力度，是对广大职工负责，也是对企业负责的一项重要举措。
三、开展职工素质工程建设，工会组织要不断构筑学习平台、创新教育培训活动载体。
教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习平台，吸引职工广泛参与。工会要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文化活动等多种形式获取知识、增长才干，在实践中充实、完善自己。2011年，集团公司提出了要实现跨越式发展，与世界500强对标的宏伟目标，这就要求必须全面提升职工的综合素质，才能确保企业长期、稳定、快速发展，实现与国际接轨。面对新的形势，工会要积极搭建各种平台、创新培训学习方式，开展职工素质工程建设。
2011年，集团公司提出了要实现跨越式发展，与世界500强对标的宏伟目标，这就要求必须全面提升职工的综合素质，才能确保企业长期、稳定、快速发展，实现与国际接轨。面对新的形势，工会要积极搭建各种平台、创新培训学习方式，开展职工素质工程建设。
1、积极参与企业培训方案制定和实施。培训方案是企业开展职工培训工作的总纲，对培训工作具有全局性和战略性的重要作用。工会要积极参与培训方案的制定，对方案的全面性、针对性、实用性、可操作性等提出意见和建议，并督促相关部门制定出每一个专业、每一个项目培训的具体实施步骤，使培训方案既有战略框架，又有具体实施细则。
2、加强职工书屋建设。职工书屋是职工学习的重要阵地，是企业为职工自学成才提供的重要平台。工会可以从两个方面进行尝试，一是在图书的采购方面，广泛征求职工的建议，采购职工喜欢阅读和畅销的好书，增加职工借阅的可能性。二是以职工书屋为阵地，开展读一本散文、管理、专业书等多种内容和形式的读书活动，在企业内形成良好的读书氛围，培养职工读书学习的兴趣和习惯。
3、深入开展岗位技能竞赛。岗位技能竞赛是提高职工岗位知识理论水平和实际操作能力的一项重要活动，集团公司和各单位都应该持续深入开展，工会在岗位技能竞赛活动中要充分发挥参与的职能，与行政共同探讨、实践新的竞赛方案。一方面扩大岗位技能竞赛的专业范围，使更多的职工参与到竞赛中，用竞赛推动广大职工学习；一方面各单位积极培养新人参加集团公司的竞赛，使更多的职工能到更大的舞台进行展示，激励职工不断提高自己。
4、丰富教育培训形式和内容。我们开展的培训很多，但形式刻板，内容单调，导致培训很难取得预期的效果。兴趣是最好的老师，工会应该充分发挥组织优势，开展如PPT制作大赛、诗朗诵、读一本书的收获交流会、礼仪风采大赛等形式多样、内容丰富的教育培训活动，充分调动广大职工看书、学习的积极性，促进职工由"要我学习"转变为"我要学习"，同时也让广大职工在轻松活泼的活动中学习到多种多样的知识，提高自身的综合素质，更好地适应社会的变化和发展，满足企业快速发展的需要。
5、积极建设学习型班组。现代企业的发展需要越来越多的专业人才，而我们传统的培训更侧重于培养全面的人才，培训的内容广泛、不够深入、每次培训的人数多，这样的培训已经不符合社会和企业发展的需要，培训必须向专业化、精细化和小型化转变。工会要充分发挥这个平台的作用，通过为班组配备专业书籍、举办小型的专业知识讲座、现场操作讲解、每天一个难点攻关、创新成果展示等活动，更有针对性、更灵活地开展职工教育培训，在班组内形成浓厚的学习氛围，更直接有效地提高班组成员的专业技能，使每一名班组成员都精通岗位工作、成为岗位技术能手。
6、做好道德模范和自学成才标兵的宣传工作。高尚的道德品质是做好工作的基本要求，也能增强团队的凝聚力和战斗力，自学是职工提高自身素质最广泛的形式。工会要认真做好道德模范、自学成才标兵的发掘和宣传工作，使广大职工了解他们的事迹，形成强烈的共鸣，进而树立高尚的道德情操，更加积极主动地进行学习。
人力资源在现代企业发展中越来越重要，集团公司因人力资源匮乏带来的发展瓶颈已经日趋明显，工会组织作为广大职工的"娘家人"、作为企业机构中重要的部门，要充分发挥组织优势，搭建各种平台、创新教育培训载体，积极开展职工素质工程建设，不断提高广大职工的综合素质，为企业的发展提供强有力的保障。
参考文献：
1．中华全国总工会．全国职工素质建设工程五年规划（2010-2014年）．2010年4月
2．孙磊．中国职工教育．2009年第01期
3．石杰．城市建设理论研究. 2011年第16期
4．浅谈工会如何提高职工素质．广州职工教育网．2010年11月