■平顶山三梭房地产开发有限公司  柴蓓蓓

摘要：在企业内部，行政管理部门发挥了重要的作用，该部门的稳定运行可以对其他部门的功能进行协调，进而提高企业整体办公效率。企业管理重在决策，有效的管理可以使资源合理配置，也可以增强决策的科学性。办公室行政管理工作效率的提升，能对整个机构的良性运作形成非常积极的影响，因此，该项工作的推进应当引起必要的重视。本文阐述了办公室行政管理特点及职能，重点从多个层面对提高办公室行政管理工作效率的有效措施进行了分析探讨。

关键词：企业；办公室；行政管理

引言：在新形势下，复杂的市场发展对企业办公室的行政管理提出了更高的要求，行政管理工作精细化管理成为企业现代化发展的必然趋势。企业办公室需要加强对行政管理工作精细化管理的研究，深入分析自身管理存在的问题，采取积极的优化改进措施，这些措施对于企业办公室的发展具有重要意义，能够有效提升企业的运行效率，促进企业的发展。

1.企业行政管理的内涵

行政管理是指国家行政机关对国家公共事务进行有效管理，根据企业不同，行政管理内容也存在差异。企业行政管理就是通过企业内部的行政管理规章，构建一个有组织、有指挥、有责任分配的、能提升企业资源利用效率的管理模式，在此基础上，实现部门、岗位和人员的协调。企业行政管理的内容比较复杂，涉及服务、协调、管理等各项内容，其不仅要处理好企业内部的各项事务性工作，还要发挥指导企业经营战略制定与执行等作用。企业行政管理是一项综合性管理工作，需要建立统筹各方面内容的管理制度，要为企业内部各部门的正常运行提供制度保障和管理保障，并提供物质层面的支持。

2.办公室行政管理工作中面临的问题

2.1.管理制度不健全

首先，管理制度不够健全。在实际工作中，管理制度对于业务的最新标准和要求更新不够及时，没有根据企业的实际情况与上级工作要求进行及时更新，从而导致实际工作开展与上级工作的最新要求有差距，工作质量和工作效率难以得到保证。其次，管理制度对于业务的思考不够深入，对于本单位办公室一些关键工作的规定不够详细、不够全面、不够接地气，导致工作人员在实际工作中存在困难和疑惑，阻碍了工作的顺利开展。最后，行政管理制度对于实际业务工作的指导意义并没有真正地发挥出来，许多具体的制度和规定难以在工作当中落实，使得制度和实际“两张皮”，失去了管理制度的真正作用。

2.2.管理手段不具体

行政管理工作还存在着管理手段不具体的问题，对于自身的管理职能没有深刻的认知，没有全面地自上而下组织梳理工作标准，导致在日常行政管理工作开展过程中无法实现归口管理的工作内容达到标准。此外，在行政管理工作监督管理方面，没有形成体系化的监督检查体制，对工作人员工作的完成情况没有进行科学有效的监督检查，导致工作完成效果不佳。

3.提高办公室行政管理工作效率的有效措施

3.1.健全管理体制，规范规章制度

一是要着重建立完善的行政体制，注重解决传统行政管理中机构庞大臃肿的问题，着重建设从上至下的一体化企业行政管理系统，并优化行政管理建章立制。从制度的订立角度，就要细化行政管理的工作内容，保证行政管理人员工作行为的规范性，逐步营造活力充足、风清气正的工作氛围。二是要细分行政管理工作内容，要根据企业发展总体要求和企业发展规划及时转变自身行政管理工作理念，可以结合行政管理创新的目标，指导行政管理人员制订相应的工作计划，细分行政部门工作任务、人员的工作范围与工作责任，将其作为指导行政体制创新的一种手段，如行政管理目标、内容、实施等。三是要创新行政管理工作，企业在建立行政体制的过程中，通过行政体制创新深化企业改革创新，设立新的工作标准，结合外部市场变化与内部管理现状，适当对行政管理工作标准进行调整，尽量保证相关标准与企业行政管理工作目标的一致性，从而提高行政管理整体效率，促进企业快速发展。

3.2.创新管理模式

新时代的办公室行政管理工作中，可以对信息技术进行充分利用，构建信息化管理系统，以此促进传统管理模式的创新，并在这一过程中持续提升办公室行政管理效率。具体而言，机构可以建立起信息化共享平台，该平台主要由办公室人员参与管理，机构领导可以在该平台中发布各种命令，办公室行政管理人员则将领导指示进一步向其他各个部门传达。各个部门还可以通过该平台反馈各类信息，办公室行政管理人员再将这些反馈信息整理后向领导反馈。通过信息化管理平台的利用，有助于提升办公室行政管理工作效率，并促进传统管理模式的创新。

3.3.以数字化应用赋能精细化管理

企业办公室行政管理工作精细化管理要跟随企业的现代化发展步伐，以数字化应用赋能精细化管理，大力提倡自动化办公理念，引入先进的信息化管理模式，从而不断提高办公室的工作质量和工作效率。企业办公室工作人员需要树立先进的数字化管理理念，加强对自动化办公系统的学习，掌握精细化管理中无纸化办公的相关流程，减少办公成本的消耗，积极研究探索智能设备在管理中的应用，以机器替代人力，尽可能减少人工失误产生的问题，不断地将复杂和烦琐的文件形成信息化的数据，提升企业办公室工作文件的共享性，实现管理提质增效减人。

4.结束语

办公室行政管理效率的提高意义重大，因此，机构要对办公室行政管理工作进行准确定位，分析影响办公室行政管理工作效率的各项因素，然后结合办公室行政管理工作特点，从不同的层面入手进行干预和指导，通过多管齐下的方式，使办公室行政管理人员的工作理念及工作方法得到改进，从而不断提升办公室行政管理工作效率。

参考文献

[1]刘萍.精细化管理在高校办公室行政工作中的应用分析[J].办公室业务,2023(6):5-7.

[2]王春波.央企办公室行政管理工作精细化[J].现代企业文化,2022(33):34-36.