“以人为本”的观念源出于中国古代的大思想家、大政治家,春秋时代的管仲:“夫霸王之所始也,以人为本,本理则国固,本乱则国危。人乃万物之灵,人是世界的主体。以人为本就是以尊重人为基本出发点,建立健全了解人、关心人、提高人、规范人、激励人和依靠人等六个方面的内容,创造和谐的工作气氛,创造良好的工作条件激发个人的工作热情,达到凝聚人、促进职工和企业共同发展的目的。
对于建筑企业而言,职工长时期在外作业,工作环境差,安全事故尚未完全杜绝,个人前景不明朗,所有这些都使得建筑行业职工可能存在较大的心理隐患。因此我们不仅要关注企业员工的共同需要,而且要尊重员工的个性化需要,尊重员工个人的合法权利,尊重个人的能力差异和独立人格,充分发挥员工的积极性和创造性,增强其主人翁意识。所以如何有效缓解建筑职工的心理压力,促进他们的心理健康、实现心理和谐,已成为建筑企业加强和改进思想政治工作,维护团结稳定,促进企业和谐发展的重要课题。
一、在安全宣传教育中体现是建筑企业的以人为本
安全是建筑行业中亘古不变的话题,建筑工人每天处在事故高发的建筑工地,面对着各种“洞口”、“五临边”、“高处坠落”、“物体打击”等安全隐患,在高强度的工作压力下,如何能够让他们时时刻刻牢记安全,一直也是思想政治工作的主要方向。
1、启发和教育职工珍爱生命、遵章守纪,让安全成为每位职工的习惯。
充分发挥公司—分公司—项目部—劳务队—班组的自上而下安全体系的作用建立健全安全管理部门的各项规章制度,实施安全部门的管理和监控作用。所有新开项目设专职安全员岗位,各项目部都要实行危险源的排查及事故应急演练。积极开展“安康杯”竞赛活动、不定期在工地的安全宣传,开展“冬送温暖、夏送清凉”的协安活动,通过以上活动的开展,让职工牢固树立安全第一的理念、用温情和爱心唤起职工的安全意识,构筑起安全防线。
2、在工地不定期开展安全宣传教育,将违章、违规、违纪和各种不安全隐患消灭在萌芽状态,通过观看安全警示教育片和班前召开安全例会等措施让职工无时无刻不感受到“安全第一”的观念,真正将“珍爱生命,拒绝违章、安全是幸福和效益的源泉”理念深入人心。
二、以人为本强化职工的人文关怀,创造职工归属感和荣誉感
尊重每个人的价值和贡献,充分发挥人的因素,使广大员工产生对企业的归属感和荣誉感。
1、深入群众与职工面对面、心贴心,用真诚让职工敞开心扉是体现人文关怀的重要途径
有些员工对与领导交谈心存芥蒂,不会主动找领导干部交流,只有到事情发展到一定地步,才“爆发”出来,到那时往往事倍功半,甚至会形成“问题员工”。 基层党支部和工会针对这一问题,将谈心与解决问题相结合,把思想政治工作贯穿于各项工作的全过程。根据不同单位工作性质和职工人数分别确定谈心人员、周期,对必谈必访的重点人员,每周至少谈心一次。谈心形式以“一对一、面对面”为主,以座谈会、职工大会等形式为辅。谈心内容注重贴近现场、贴近职工、贴近实际,利用各种时机了解掌握职工思想、工作、学习及家庭等方面的情况,倾听呼声和意见建议,解答政策,化解矛盾。员工心舒气畅,快乐工作。
2、开展困难职工慰问活动,让温暖工程入户入心
基层党支部和工会认真了解困难职工的基本情况,及时掌握困难职工本人及家庭情况,做到动态管理。对家庭或工作遇到矛盾、工作岗位发生变动、工作受到表彰、工作不力受到处罚处分、有婚丧嫁娶大事和因其他原因造成思想波动或实际困难的职工,所在基层党支部书记、工会主席及时到职工家中进行走访慰问,力所能及地帮助解决实际问题。对符合条件的,通过帮困救助“、三不让”承诺等措施及时予以救助,让职工充分感受到组织的关怀和温暖,是“进职工们、知职工情、解职工难、暖职工心”的送温暖活动形成长效机制。
3、丰富职工业余活动,促进职工身心健康工会充分发挥“职工之家”的功能,组织开展书画摄影展、手工作品展、文艺演出等文化活动和羽毛球赛、篮球比赛乒乓球友谊赛等体育活动,舒缓了职工平时工作和生活节奏快的紧张心情,在业余活动中体现关心人、爱护人、尊重人,体现人的价值和人性的关怀。
4、用“管理明星”、“金牌员工”、“技术能手”鼓舞斗志,确立“以人为本”的激励机制
在建筑的传统文化中,由于建筑行业的艰苦性和危险性,加之建筑行业任务的艰巨和光荣,塑造了建筑行业特别能吃苦、特别能战斗的精神。企业适时开展技术比武大赛从基层选树一批立得起、站得稳、叫得响、战得胜的生产先进典型,大张旗鼓的宣传他们的先进事迹、典型经验,发挥示范作用,在全企业形成了比、学、赶、帮、超的良好风气和百舸争流的浓厚氛围。?同时,企业大力开展“管理明星”、“金牌员工”、“技术能手”行动,每月将基层单位上报的员工按照”生产业绩好专业技术高、团结协作好群众威信高、安全生产好总结经验高、带头作用好敢于吃苦耐劳的要求进行筛选,最终评选出五名“金牌员工”、五名“技术能手”,五名“管理明星”并给与物质和精神的奖励。以上活动的评选已成为一种企业传统,不仅在激励过程中统一员工的价值取向,更是吸引员工的精神动力,凝聚人心的力量源泉。
树立“以人为本”的激励机制,真正做到关心人、尊重人,创造各种条件,促进人的全面发展。全面了解员工的需求和工作质量的好坏,在广泛征求员工意见的基础上制定出适合企业发展和员工成长的激励机制,激发员工竞争意识,充分发挥人的潜能。在建立激励机制后,必须完善绩效考核机制、健全薪酬体系,做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。
建筑企业以其与生俱来的特殊性,要求在发展过程中高度注重人文关怀,注重员工的思想动态,这就向建筑行业思想政治工作提出了较高的要求。因此,在实施人文关怀的过程中,注重对过程的探索、对实践的总结、对结果的比对,在借鉴不同行业、不同文化背景下的外部经验时,更要立足于自身创新的基础上内外结合,走出一条适合自己的道路。
□ 山西省第三建筑工程公司 郭晓霞